Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over jouw bestelling bij Poopy.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die vóór 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag geleverd binnen Nederland en België.
Hoe kan ik mijn artikel retourneren?
Je kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons online portaal en print je verzendlabel.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, PayPal, creditcards (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe vallen de maten van Poopy kleding?
Onze kleding heeft over het algemeen een standaard pasvorm. Bij elk product vind je een gedetailleerde maattabel om je te helpen de juiste keuze te maken.
Zijn de producten van Poopy duurzaam?
Duurzaamheid staat bij ons centraal. We maken gebruik van biologisch katoen en gerecyclede materialen, en we werken uitsluitend met ethisch verantwoorde fabrieken.
Ontvang ik een Track & Trace code?
Ja, zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace code om je zending te volgen.