Retourneren & Ruilen
Bij Poopy willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop; daarom kun je jouw fashion items binnen 14 dagen na ontvangst probleemloos retourneren of omruilen.
Meld je retour aan
Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de items die je wilt retourneren om een retourformulier te ontvangen.
Verpak de artikelen
Plaats de ongedragen kledingstukken met de originele labels nog bevestigd in de verzenddoos en voeg het ingevulde retourformulier toe.
Verstuur het pakket
Geef je pakket af bij een lokaal verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.
Ontvang je terugbetaling
Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op je rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing